
IT Support อาชีพผู้น่าสงสาร โดยที่คนส่วนใหญ่คิดว่าสามารถสนับสนุนในเรื่องเทคโนโลยีให้กับส่วนงานต่างๆได้ โดยอะไรที่เห็นว่าเสียบปลั๊กไฟได้ก็น่าจะเรียกใช้งานตำแหน่งนี้มาจัดการได้
เพราะอะไรถึงคิดเช่นนั้น "IT Support มีพื้นฐานหรือความถนัดในด้านอุปกรณ์อิเล็กโทรนิคมาตั้งแต่สมัยเรียนอยู่บ้างแล้ว" แต่ไม่ใช่ว่าจะเป็นกับ IT Support ทุกท่านนะครับ
เรามาดูกันว่า IT Support จุดกำเนิดส่วนใหญ่มาจากไหน

IT Support ทั่วไปทำอะไรกันบ้าง
เริ่มต้นจากการดูแล........
ทำจนชำนาญ......
เป็นผู้เชี่ยวชาญ.....
1. IT Support เริ่มจากการดูแลอุปกรณ์อิเล็กโทรนิค คอมพิวเตอร์ และอุปกณ์ต่อพวกต่าง เช่น ปริ้นเตอร์ แสกนเนอร์
2. IT Support ดูแลการใช้งานโปรแกรม เช่น โปรแกรมบัญชี ,โปรแกรมจัดการเอกสาร , โปรแกรมเฉพาะทาง
3. IT Support ดูแลด้านระบบเชื่อมต่อ ระบบเครือข่าย อินเตอร์เน็ท ไวเลส
4. IT Support ดูแลเซิฟเวอร์ ดูแลเครื่องจักร ดูแลกลไกอิเล็คโทรนิคขนาดใหญ่
5. IT Support ดูแลเรื่องความปลอดภัย ไฟวอร์ การบุกรุกต่างๆทางไซเบอร์
6. ยังมีอีกหลายอย่างที่ไม่ได้กล่าวถึงเพราะวิชาชีพนี้ทำได้ทุกอย่างจริงๆ

สำหรับท่านใดที่ยังคิดว่า IT Support ทำงานไปก็ตันในอาชีพ ไปต่อไม่ได้ อยากให้สำรวจดูดังนี้
1. เราได้เรียนรู้เพิ่มเติ่ม ต่อยอดจากงานเดิมแล้วหรือยัง?
2. เราได้แสดงศักยภาพการสนับสนุนได้ดีแล้วหรือยัง?
3. เรามีส่วนรวมให้กับการสนับสนุนหรือค้นหาความช่วยเหลืออื่นๆมาช่วยเหลือทีมได้มากน้อยเพียงใด?
"ขอให้ทุกท่านที่ได้อ่านบทความนี้ มีกำลังใจและค้นหาสิ่งที่เราชอบต่อไป"
สำหรับท่านใดต้องการ IT Support มืออาชีพสามารถติดต่อเราได้