สติ๊กเกอร์ มีตำหนิหมดประกัน จริงหรือ?

สติ๊กเกอร์ มีตำหนิแล้วหมดประกัน หรือ Warranty Void If Removed คงเป็นเครื่องหมายที่หลายๆ คน เคยพบเจอ บนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อมา ทำให้ไม่กล้าจะลอกออก หรือทำการกระทบกระเทือนในบริเวณของสติ๊กเกอร์นั้น เพราะกังวลว่าในกรณีที่มีปัญหาจะถูกปฏิเสธการรับประกัน

ล่าสุด Federal Trade Commission (FTC) คณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐ ได้ออกมาประกาศเกี่ยวกับกฎการใช้สติ๊กเกอร์รับประกันดังกล่าวว่าเป็นเรื่องที่ผิดกฎหมาย และสั่งบริษัทที่ยังดำเนินการอยู่ให้ยกเลิกทันที หรือภายใน 30 วัน ไม่เช่นนั้นจะถูกดำเนินการทางกฎหมายต่อไป

FTC ได้อ้างอิงกฎ 1975 Magnuson-Moss Warranty Act ที่ระบุไว้ว่าสินค้าในราคามากกว่า 5 ดอลลาร์ ห้ามผู้ผลิตสร้างข้อจำกัดในการซ่อมสินค้าที่มีประกัน จึงทำให้ FTC ส่งจดหมายเตือนไปทุกบริษัท พร้อมแนบคำที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการรับประกันที่ผิดกฎหมาย

โดยได้มีการส่งจดหมายตรงถึง Nintendo, HTC, Microsoft, Asus และ Hyundai ที่ยังมีการใช้งานสติ๊กเกอร์ดังกล่าว ไปแล้วเมื่อวันที่ 9 เมษายนที่ผ่านมา

ข้อมูลเพิ่มเติม : https://www.documentcloud.org/documents/4450186-Warning-Letters-FTC-April-2018.html#document/p1